山东省国宠宠物食品有限责任公司生产车间

山东省泰安市岱岳区以精准服务为抓手，联动多方资源构建外贸赋能体系，破解企业出海难题，推动特色产业集群抱团“走出去”，让“岱岳造”稳步叩开全球市场大门。

随着宠物经济在全球范围持续升温，宠物食品出口正成为中国制造出海的“新赛道”。位于岱岳区范镇宠物食品小镇的山东省国宠宠物食品有限责任公司已开展出口业务多年，当他们将目光瞄准欧盟等高端市场时，却被严苛的出口标准拦住了脚步。

山东省国际宠物食品有限公司品管部经理郭福亮告诉记者，“我们的产品已经出口到东南亚、美国这些国家和地区。目前我们计划开辟欧盟市场，但是欧盟的标准比其他国家和地区更严格，对我们来说把握这些有一定的难度，需要专业的指导。”

企业有需求，部门有响应。岱岳区商务局第一时间对接企业诉求，主动联动泰安海关和当地其他已打通欧盟市场的企业组建专项服务小组，深入国宠宠物开展“把脉问诊”式帮扶，精准破解出口申报中的堵点、难点。

政企协同会商，是岱岳区助力企业出海的创新举措。通过构建“商务部门统筹+海关专业支撑+企业互助联动”的工作格局，打破部门壁垒与企业信息孤岛，群策群力破解出口全流程问题，形成“一家企业遇难题、多方联动共解决”的良好环境。

“针对企业所提出的问题，我们进行细致梳理，根据出口不同的目标国，对照宠物食品添加剂、标签、微生物等方面的具体要求，我们协同海关针对目标市场提供‘一对一’的合规指导与技术帮助，让园区内企业第一时间取得进入欧盟国家质量管理体系核查推荐。”山东省岱岳区商务发展中心主任陈青表示。

服务下沉，效能升级。为让企业“出海”少走弯路，岱岳区在范镇宠物食品小镇设立外贸服务中心，将服务阵地前移至产业一线，为企业提供“零距离”全周期服务。中心不仅在线上线下同步解读境外市场开拓、出口退税、信用保险等专项扶持政策，更安排专人手把手指导企业在“单一窗口”办理原产地证书申领、出口退税等业务，彻底扭转企业找政策的被动局面，实现政策精准送、服务上门办。

“在海关和区商务局的帮扶下，我们已经获得海关的出口资质，通过了BRC、FSSC22000、ISO22000等食品安全和质量认证。根据相关部门的建议，我们将加强内部培训，提升质量水平，争取尽快出口到欧盟、俄罗斯以及一些比较好的市场。”郭福光说。

据了解，目前宠物食品小镇已有3家企业通过海关推荐进入欧盟市场，为了推动全区宠物食品产业集群“出海”，区商务局不仅组织企业参加广交会、华东宠物展等国内顶级展会，更精心筛选2025迪拜宠物展、法国巴黎宠物用品展等行业内的重点展会推荐给企业，让企业知名度不断攀升。通过‘政府引导、企业参与’的模式，组团‘出海’，取得了显著效果。去年以来，已达成1500万元意向成交额。

近年来，区商务局聚焦外贸主体培育、境外市场开拓、内外贸一体化融合发展、新业态新模式跃升、服务贸易创新、外贸企业服务赋能六大行动，全区外贸业务实现跨越式增长。

“截至2025年11月，全区货物进出口已突破100亿元、实绩外贸企业达到257家，跨境电商备案企业达到90家。接下来，我们将实施外贸提能升级行动，继续服务企业‘出海’。深化主体培育，坚持清单化管理，促进外贸与主导产业深度融合；拓展新兴市场，推动共建‘一带一路’高质量发展，打造‘岱岳好品’集群出海品牌；优化精准服务，对重点企业‘一对一’跟踪帮扶，推动贸易投资、内外贸一体化发展。”泰安市岱岳区商务局党组书记、局长赵传举表示。

      （张丽）